En relación con las publicaciones que señalan que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dejó sin energía a Plaza Las Américas de Playa del Carmen, causando pérdidas económicas por más de 100 mil pesos, afectando fraccionamientos aledaños en la Cruz Servicios, la CFE informa lo siguiente:
El 03 de mayo de 2026, a las 16:00 horas, un circuito de la Subestación Playa del Carmen salió de operación tras registrar una descarga atmosférica provocada por las intensas lluvias registradas en el ámbito de la Zona Riviera Maya, que afectó a 3,823 usuarios.
A las 16:53 horas, personal de CFE realizó maniobras de seccionamiento, logrando aislar la zona afectada y recuperando el suministro eléctrico al 85% de los usuarios afectados.
A las 20:32 horas, se logró el restablecimiento del 100% a los usuarios afectados, una vez que se concluyeron los trabajos de reparación del circuito.
La CFE reitera su compromiso de atender de manera inmediata cualquier eventualidad en la infraestructura eléctrica que afecte la continuidad del suministro.
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